^Kembali Ke Atas

Sragen, 22 Mei 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien dan masyarakat, RSUI Amal Sehat Sragen menyelenggarakan Pelatihan Service Excellent yang bertempat di Aula Abu Bakar RSI Amal Sehat Sragen pada hari Kamis, 22 Mei 2025. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh jajaran karyawan dari berbagai unit kerja di lingkungan RSUI Amal Sehat Sragen.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber profesional dari Bank Syariah Indonesia (BSI), yang berbagi pengalaman dan strategi terkait pelayanan prima (service excellent) dalam dunia kerja, khususnya dalam sektor layanan publik dan jasa. Materi yang disampaikan mencakup pemahaman konsep service excellent, pentingnya komunikasi efektif, sikap proaktif dalam melayani, serta membangun budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Kegiatan berlangsung interaktif dan penuh antusiasme. Para peserta mendapatkan wawasan baru sekaligus motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan di rumah sakit. Dalam sesi diskusi, peserta juga diajak untuk berbagi pengalaman serta tantangan yang sering dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Direktur RSUI Amal Sehat Sragen dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas kehadiran tim dari Bank Syariah Indonesia serta partisipasi aktif seluruh karyawan. Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan merupakan salah satu prioritas utama rumah sakit dalam mewujudkan visi menjadi rumah sakit Islam unggulan yang profesional, terpercaya, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
Melalui pelatihan ini, diharapkan seluruh karyawan semakin memahami pentingnya peran masing-masing dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan tepat demi mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan beretika.